Otra vez la empresa de energía Edesur falla frente a temperaturas extremas y continúan las explosiones y los cortes de energía en la región
Los reclamos por los cortes de energía continúan estallando frente a una ola de frío que invade la región. Con temperaturas que llegaron a los 0°, la preocupación de las familia aumenta ante los cortes repentinos y la baja tensión de luz.
Desde hace algunos días los cortes intermitentes, cortes totales, la baja tensión y las explosiones de transformadores de energía afecta a viviendas del conurbano. En redes sociales, los vecinos no tardaron en demostrar su descontento ante los reiterados reclamos a la empresa que brinda el suministro, Edesur, sin obtener respuesta alguna.
Lee también: ¿Hasta cuando Edesur?
En varios videos se puede ver transformadores estallando al tiempo que la cuadra queda en total oscuridad. En una de las oportunidades, se puede ver como se incendia los cables luego de que estallara el transformador reiteradas veces. El numero de emergencia otorgado por Edesur es 0800-333-3787.
Lee también: Defensoria del Pueblo denunció a Edesur
Según aseguran los vecinos, el mismo había sido cambiado el día anterior a la explosión. El hecho ocurrió en Juan M. de Lavardén y Baradero, frente a la Escuela Cabrini De Villa Amelia.
Otro reclamo recurrente es de artefactos quemados por la baja tensión o los cortes intermitentes que según expresan los vecinos «no te da tiempo a desenchufar nada». Debido a esto, Edesur habilitó una nueva línea de atención telefónica exclusiva para atender a sus clientes en casos de artefactos dañados: 0810-333-0419.
Para poder reclamar correctamente, debe comunicarse el titular de la cuenta presentando:
- Número de DNI
- Número de clientes (que se encuentra en tu factura)
- Domicilio
- Número de teléfono de contacto
En tanto, para reclamar por los cortes de energía podes hacerlo por estos medios las 24 horas:
- Línea de emergencias: 0800-333-3787
- Formulario de Reclamo por falta de suministro (edesur.com.ar)
- APP Edesur en tu celular
- SMS al 72720 + LUZ + espacio + los 8 dígitos del número de cliente
- Redes Sociales: Twitter y Facebook
Según los datos suministrados por la empresa Edesur, en el día de hoy se registraron (a las 14hs) un total de 22.236 usuarios sin suministro. En tanto, en el día de ayer miércoles, se registraron un total de 36.405 usuarios afectados
Lee también: 30 años fueron suficientes basta Edesur
Los municipios mas afectados fueron la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Ezeiza, San Vicente, Florencio Varela, Almirante Brown y Lomas de Zamora. Al momento, se registra una baja en los servicios afectados y se establece que se regularizará el servicio alrededor de las 19hs.
