Según anunciaron se cayó WhatsApp, Facebook e Instagram en todo el mundo. Millones de usuarios reportan inconvenientes en los tres servicios
Usuarios de diferentes países del mundo reportan fallas y conformaron que se cayó WhatsApp, Facebook e Instagram. Según lo reportado, no se puede enviar mensajes, publicar fotos o video ni comentar en ninguna de las populares app, como tampoco en sus versiones web.
En el caso de WhatsApp, la plataforma mas utilizada para enviar mensajes de texto y audio e intercambiar fotos y videos, se pueden escribir mensajes o grabar audio nuevos pero no son enviados. Lo mismo pasa con la versión web, donde aparece un aviso de “Computadora sin conexión” y no permite su reconexión.
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Por su parte, en Instagram y Facebook el problema aparece en la publicación de fotos o videos, comentar publicaciones o stories antiguas de estas redes sociales. Las tres plataformas pertenecen al mismo grupo empresarial Facebook, y no solo sus redes sociales son las que han fallado, pues sus blogs oficiales también presentan un error.
«Estamos trabajando»
En tanto, Andy Stone, encargado del área de comunicaciones de Facebook, publicó en su cuenta de Twitter ofreciendo disculpas por las redes afectadas. Además aseguró que ya se está trabajando en el problema.
“Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, indicó Stone en su twit.
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Desde que se iniciaron las fallas, la plataforma Downdetector tiene información de las incidencias sobre la caída de estas redes sociales. En el caso de Instagram y Facebook, ya se calculan 10.000 y 4.000 reportes, respectivamente, en todo el mundo.
En tanto, el portal de tecnología The Verge traduce la teoría que se trata de un problema con el DNS, un sistema virtual que se encarga de tomar las IP (dirección única con base en números y puntos con la que se puede identificar un dispositivo en internet) y traducirlas en las direcciones web, o enlaces, tal como se conocen.
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Asimismo, Downdetector, informó que otras aplicaciones pertenecientes a Facebook, como Messenger y Oculus, también presentan fallas en su sistema. Lo que se considera como una caída generalizada en todas las plataformas de Facebook. Algo similar a la que pasó con la caída de los servicios de Google en diciembre de 2020.